Como utilizar um CRM
Entendendo o CRM Antes de explorar “Como utilizar um CRM”, é importantíssimo compreender o que é o CRM (Customer Relationship Management), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. Trata-se de um conjunto de práticas, estratégias de negócio e tecnologias focadas no cliente. Através de sistemas específicos e ferramentas como softwares de CRM, as empresas conseguem […]
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